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Wednesday, September 16th 2009, 7:54am

Bluescreen analyse hilft nicht weiter.

Hi Forum,

wir haben seit längerem das Problem wenn wir den PC einschalten kommt erstmal dei Frage Windows normal starten, Letzte als bekannte..., Abgesicherter Modus etc.

Nachdem wir dann auswählen Windows normal starten, läd er 5-10sek und stürtzt dann wieder ab die Prozedur braucht ca. 20 - 30 versuche bis er es dann irgendwann doch schafft windows zu booten.
Wenn er dann im Windows ist stürzt er auch regelmässig durch Bluescreens ab.
Ein Hitzeproblem scheint es nicht zu sein. Auch Kühler sitzen alle Ordnungsgemäß drauf. Formatieren brachte auch nichts.
System: XP Home
Athlon XP 3000
512 MB DDR-RAM



Das kam bei der Analyse raus vllt kann jemand weiterhelfen.

Nachdem die Crashdump mit winDBG gestartet wurde kommt:

Source code

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Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.4.0007.2

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

 

Loading Dump File [C:\MEMORY.DMP]

Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: SRV*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is: 

Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) UP Free x86 compatible

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal

Built by: 2600.xpsp_sp3_gdr.090206-1234

Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x80554040

Debug session time: Tue Sep 15 13:08:30.593 2009 (GMT+2)

System Uptime: 0 days 0:18:44.164

Loading Kernel Symbols

.........................................................................................................................................

Loading unloaded module list

..........

Loading User Symbols

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 8E, {80000003, 80500d6a, 80549ad8, 0}

Probably caused by : ntkrnlpa.exe ( nt!KiUnlinkThread+58 )

Followup: MachineOwner




Nach Eingabe von !analyze -v kommt:


Source code

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Bugcheck Analysis *

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KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (8e)

This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints

the driver/function that caused the problem. Always note this address

as well as the link date of the driver/image that contains this address.

Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard

coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted

/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have

hardcoded breakpoints in retail code, but ...

If this happens, make sure a debugger gets connected, and the

system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is

happening.

Arguments:

Arg1: 80000003, The exception code that was not handled

Arg2: 80500d6a, The address that the exception occurred at

Arg3: 80549ad8, Trap Frame

Arg4: 00000000

Debugging Details:

------------------

 

EXCEPTION_CODE: (HRESULT) 0x80000003 (2147483651) - Mindestens ein Argument ist ung ltig.

FAULTING_IP: 

nt!KiUnlinkThread+58

80500d6a cc int 3

TRAP_FRAME: 80549ad8 -- (.trap ffffffff80549ad8)

ErrCode = 00000000

eax=80549b64 ebx=82af07a0 ecx=fefa5b78 edx=00000002 esi=82af0798 edi=00000000

eip=80500d6b esp=80549b4c ebp=80549b74 iopl=0 nv up ei pl nz na po nc

cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00000206

nt!KiUnlinkThread+0x59:

80500d6b cc int 3

Resetting default scope

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 804ffcf0 to 80500d6b

STACK_TEXT: 

80549b74 804ffcf0 9e0dd300 0000000a 80549c9c nt!KiUnlinkThread+0x59

80549c80 804ffeaf 80552a20 805527c0 ffdff000 nt!KiTimerListExpire+0x7a

80549cac 80541b9d 80552e20 00000000 0001190a nt!KiTimerExpiration+0xaf

80549cd0 80541b16 00000000 0000000e 00000000 nt!KiRetireDpcList+0x46

 

STACK_COMMAND: .bugcheck ; kb

FOLLOWUP_IP: 

nt!KiUnlinkThread+58

80500d6a cc int 3

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

SYMBOL_NAME: nt!KiUnlinkThread+58

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlpa.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 498c11d3

FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_nt!KiUnlinkThread+58

BUCKET_ID: 0x8E_nt!KiUnlinkThread+58

Followup: MachineOwner




Und nach Eingabe von lmv kommt: -> http://nopaste.de/p/axOD1haWH
Habe viel viel gegooelt über ntkrnlpa.exe hat aber nichts gebracht also ich weiss jetzt leider auch nicht wo der fehler liegt.

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Wednesday, September 16th 2009, 9:13pm

Welche Meldungen stehen denn in den Bluescreens?
Hast du evtl. nen zweiten PC, wo du einfach mal den Arbeitsspeicher tauschen kannst?

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Wednesday, September 16th 2009, 10:01pm

Versuch mal die Patches Q811493 und Q335012 zu deinstallieren (und stattdessen Q330909 bzw es gibt eine "neuen" Patch Q811493, nachzulesen hier.

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Wednesday, September 16th 2009, 10:07pm

Danke für die Antworten.

Also die Arbeitspeicher habe ich beide mal einzeln laufen gehabt da es 2 x 256er sind und er ist trotzdem schon beim booten wieder abgestürzt, von daher vermute ich das es nicht der Arbeitsspeicher ist.
In den Bluescreens steht ja das was auch in der DMP datei steht die ich als CODE angehängt habe.

Bisher stand sowas in den Bluescreens
***STOP:0x0000000A,(0x00EE6B28,0x0000001C,0x00000000,0x805403CA)

***STOP:0x0000008E,(0x80000003,0x805003EA,0x80548ED4,0x00000000)

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Stop: 0X0000000A, COX00C11E7A, 0X00000000, 0X8054018A


Zu den Patches, habe den PC zwar gerade nicht hier aber ich vermute diese gibt es nur bei SP2 und wir haben ja die Probleme auch mit SP1.


Für weitere Tipps bin ich dankbar


EDIT:// Wir konnten keine der Hotfixes entfernen da keiner gelistet war.
Allerdings konnte ich den hotfix auch nicht installieren da wohl auf dem PC eine neuere Version drauf war.

Aber das Problem bestand doch schon direkt nach dem Formatieren wieso soll es dann jetzt plötzlich mit dem HOTFIX gehen :-D

This post has been edited 1 times, last edit by "IRA" (Sep 16th 2009, 10:17pm)


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Thursday, September 17th 2009, 7:56pm

Weil man Hotfixes schon nach dem installieren auf dem Rechner hat. SP3 hilft auch nicht? BIOS einstellungen auf default zurückgesetzt?

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Thursday, September 17th 2009, 9:02pm

SP3 hilft auch nicht.
BIOS Einstellungen schon auf default. JA

Komisch ist ja das er schon manchmal abstürtzt bevor der Windows Screen zu sehen ist. Denke nicht das es an den HOTFIXES liegt

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